Datenschutzerklärung

Stand: 9. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Forst Und Brennholz GmbH
Dekan-Schnitter-Str. 4
92366 Hohenfels
Deutschland

E-Mail: kontakt@forstundbrenholz.de
Website: https://forstundbrenholz.de

Handelsregister: Amtsgericht Nürnberg
Registernummer: HRB 40744

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können durch den Webserver automatisch Informationen erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Dateien;

  • verwendeter Browser und Betriebssystem;

  • Referrer-URL, sofern übermittelt;

  • Name des Internetdienstanbieters.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten und mögliche technische Störungen zu untersuchen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Die Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Bestellungen in unserem Onlineshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, sofern angegeben;

  • bestellte Produkte und Bestellnummer;

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;

  • Informationen zur Lieferung und zum Versand.

Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Waren, zur Kommunikation über Ihre Bestellung und zur Bearbeitung von Rücksendungen oder Reklamationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Daten an den ausgewählten Anbieter übermittelt.

Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden ab. Es gelten gegebenenfalls zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Versand und Lieferung

Zur Zustellung bestellter Waren können personenbezogene Daten an beauftragte Versand- und Logistikunternehmen übermittelt werden.

Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, sofern diese Angaben für die Zustellung erforderlich sind.

Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Diese dienen unter anderem der technischen Bereitstellung des Onlineshops, der Speicherung von Einstellungen und gegebenenfalls der Analyse der Website-Nutzung.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur aktiviert, wenn die gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf richten sich insbesondere nach § 25 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort erfahren Sie auch, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen können.

9. Analyse- und Marketingdienste

Sofern auf unserer Website Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können dabei Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden.

Solche Dienste können beispielsweise dazu dienen, Besucherzahlen zu ermitteln, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder Werbemaßnahmen auszuwerten.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden nur nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die konkret eingesetzten Anbieter und Dienste müssen gegebenenfalls in dieser Datenschutzerklärung ergänzt werden.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund einer erteilten Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • Steuerberater und andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister;

  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

Dazu können beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO gehören.

Ob eine solche Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern ab.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben über mehrere Jahre aufbewahrt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine weitere rechtmäßige Grundlage für die Speicherung besteht.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;

  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO;

  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO;

  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontakt@forstundbrennholz.de kontaktieren.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen überprüft und angepasst.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich sein. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung möglicherweise nicht bearbeitet oder zugestellt werden.

Bei einer freiwilligen Kontaktaufnahme hängt die Bereitstellung der Daten von Ihrem Anliegen ab.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, sofern wir Sie nicht ausdrücklich über eine solche Verarbeitung informieren.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

19. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

Forst Und Brennholz GmbH
Dekan-Schnitter-Str. 4
92366 Hohenfels
Deutschland

E-Mail: kontakt@forstundbrennholz.de
Website: https://forstundbrennholz.de